Algemene voorwaarden

Door gebruik te maken van mijn diensten, gaat de deelnemer automatisch akkoord met onderstaande voorwaarden. Deze gaan van start bij het vastleggen en betalen van een sessie.

Let op: er worden geen uitzonderingen toegekend op deze voorwaarden.

Indien de deelnemer door verlet of ziekte niet aanwezig kan zijn, dient dit ten minste 12 uur op voorhand gecommuniceerd te worden.
De reservatie uit eigen keuze annuleren kan enkel t.e.m. 1 week op voorhand, om volledige terugbetaling te verkrijgen. Bij annulatie t.e.m. 3 dagen op voorhand volgt een terugbetaling van 50 %.
Indien een reservatie niet tijdig geannuleerd wordt, kan geen (volledige) terugbetaling gevorderd worden.

In geval van medische, hetzij fysische, hetzij psychische, klachten, die van invloed kunnen zijn op het verloop van een sessie, wordt gevraagd dit zo ruim mogelijk op voorhand te bespreken met de begeleider. Deelname aan een sessie is tevens telkens op eigen risico. De begeleider kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor enig onvoorzien verloop of afloop van een sessie.

Gegevens van de deelnemers worden enkel gebruikt voor financiële en administratieve doeleinden. Deze worden geenszins aan derden doorgegeven of –verkocht. Door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, wordt er ook akkoord gegeven tot het verzamelen van de persoonsgegevens.

Tijdens de sessies wordt geen gebruik gemaakt van de telefoon, alsook het meebrengen van kinderen of andere personen die niet deelnemen wordt niet toegestaan.
Ook het gebruik van alcohol of andere verdovende, niet-medische middelen, voor aanvang van een sessie, wordt beschouwd als een gebrek aan respect en interesse en zelfs als obstructie van de groepswerking.
Indien tijdens een sessie (herhaaldelijk) gebruik van bovenstaande wordt waargenomen, kan en mag de sessie voor deze deelnemer eenzijdig stopgezet worden door de begeleider, zonder dat zij enige terugbetaling verschuldigd is.

De begeleider is gebonden aan beroepsgeheim, doch is er naast de geheimhoudingsplicht ook een meldingsplicht van kracht, dit enkel bij goed gegronde en ernstige feiten.

Bij deelnemers jonger dan 18 jaar, kan enkel begeleiding tijdens groepssessies gestart worden mits schriftelijke goedkeuring van beide ouders of voogd.

In geval van vragen of opmerkingen ben ik steeds bereikbaar op 0498 480 570 of via mail coaching.dekolibrie@telenet.be